個人情報保護に関する基本方針

訪問看護ステーション / ヘルパーステーション / 訪看指定居宅介護支援事業所
個人情報保護に関する基本方針

当事業所では、業務上知り得た個人情報につきましては、個人の人格尊重の理念の下に、関係法令及び厚生労働省ガイドラインに遵守して取り組んでおります。

個人情報の収集、利用及び提供

1.個人情報の収集は、介護関係・関連事業のサービス提供前に、利用目的の範囲を説明し同意を頂いた上で収集します。
2.個人情報の利用は、同意を頂きました利用目的の達成に必要な範囲内において、適正に使用します。
3.同意または依頼のない限り、個人情報を第三者に提供することは致しません。同意・依頼の下で個人情報の提供・預託を行う場合においても、提供・預託先に適正に管理するよう、監督を行って参ります。

介護サービスを提供するための個人情報の利用目的の範囲について
1.当事業所がご利用者様からの依頼に基づいた各種サービス提供するための利用。
2.提供したサービスに対する請求業務などの医療保険・介護保険での利用。
3.サービス提供に関わる事業所等の管理運営業務での利用。
4.ご利用者様からの依頼に基づいた適正な居宅サービスを提供するための、他の居宅サービス事業者や居宅支援事業所・包括支援センターとの連携(サービス担当者会議)、照会への回答。
5.ご利用者様からの依頼による住宅改修工事・福祉用具貸与の為の委詫業者との連携。
6.ご家族様への心身の状況説明や緊急を要する場合の医師への連絡。
7.訪問看護における医師指示の文書での受け取り。
8.ご利用者様に対してより良いサービスを提供するための検討やアンケートの依頼をするための利用。
9.行政機関等からの要求で、法令上応じることが義務づけられている事項に対する利用。
10.当事業所において行われる事例研究や学生等の実習時の利用。
個人情報の開示・訂正・停止・苦情などの問い合わせについて

1.ご利用者様からの問い合わせに対応するための体制を整え、疑問・質問などに対して誠意を持って対応させていただきます。
2.個人情報の開示・訂正・停止をご希望の場合は、所定の手続きに従いまして速やかに対応させていただきます。

問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、各部署責任者または以下の窓口をご利用下さい。

ほばら訪問看護ステーション
ほばらヘルパーステーション
ほばら訪看指定居宅介護支援事業所

窓口電話番号:024-575-2826
受付時間  :9:00 – 17:00(土曜日・振替休日・祝日・お盆・年末年始は除く)
〒960-0669 福島県伊達市保原町岡代10-1
TEL : 024-575-2826  
FAX : 024-575-2830
e-mail : hobara-h@jinsenkai.or.jp

あぶくま訪問看護ステーション
あぶくまヘルパーステーション
あぶくま訪看指定居宅介護支援事業所

窓口電話番号:024-583-5100
受付時間  :9:00 – 17:00(土曜日・振替休日・祝日・お盆・年末年始は除く)
〒960-0419 福島県伊達市広前6-1
TEL : 024-583-5100
FAX : 024-583-5101
e-mail : abukuma-h@nifty.com

2005年3月24日